서비스 이용약관
버전 2026-07-29
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 이집넷(이하 “회사”)이 운영하는 이집넷 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용하시거나 회원으로 가입하실 경우 이용자는 본 약관 및 관련 운영정책을 확인하거나 동의하게 됩니다.
제2조 (정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 이용자: 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며 회원을 포함합니다.
- 서비스: 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 등 각종 유·무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 이집넷 서비스를 의미합니다.
- 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 운영사: 서비스를 이용하여 임대주택을 운영하고 입주자를 모집하는 사업자를 말합니다. 운영사는 회사와 별도의 계약을 체결한 독립된 사업자입니다.
- 입주 신청자: 운영사의 모집 공고에 지원하거나 방보기(현장 방문)를 신청하는 회원을 말합니다.
- 자료: 운영사 또는 이용자가 서비스에 등록·제공한 각종 정보와 콘텐츠(글, 사진, 파일, 링크 등)를 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 이용자가 알기 쉽도록 사전에 공지합니다.
④ 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 경우 제9조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조 (운영정책)
① 회사는 서비스 운영을 위해 별도의 운영정책을 마련하여 운영할 수 있으며, 서비스에 사전 공지한 후 적용합니다.
② 본 약관에서 규정되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (회원가입)
① 회원계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 동의한 다음 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청을 자동으로 승낙할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 제외)
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 가입신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③ 회사는 회원가입 시 휴대전화번호를 통한 본인확인 절차를 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
제6조 (회원정보의 변경)
회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스의 계정정보 화면을 통하여 수정하여야 합니다. 회원이 변경 사항을 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (계정 및 인증수단에 대한 의무)
① 서비스는 휴대전화번호와 인증번호(일회용 비밀번호)를 통해 로그인합니다. 등록한 휴대전화번호와 수신한 인증번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 인증번호를 제3자에게 알리거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 계정이 제3자에 의해 이용되고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고, 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 회원은 휴대전화번호가 변경되거나 해지된 경우 지체 없이 계정정보를 수정하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 제3자가 해당 번호로 계정에 접근함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자에 대한 통지)
① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자가 제공한 휴대전화번호, 카카오 알림톡, SMS/LMS, 전자우편, 서비스 내 알림 등 합리적으로 가능한 수단으로 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 이용자는 회사에 실제로 연락이 가능한 휴대전화번호 등의 정보를 제공하고 이를 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다. 연락처 미기재·변경 후 미수정 등으로 개별 통지가 어려운 경우 회사는 전항의 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제9조 (이용계약 해지)
① 이용자는 언제든지 회사에 이용계약의 해지 의사를 통지할 수 있고, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 즉시 승낙합니다. 다만 이용자는 해지 의사를 통지하기 전에 진행 중인 모든 절차(입주 신청·방보기 신청 등)를 완료, 철회 또는 취소하여야 합니다.
② 이용자가 관련 법령, 본 약관 또는 회사의 정책을 준수하지 않는 경우, 회사는 해당 자료를 삭제하거나 서비스 이용을 중단시키거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
③ 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보유하여야 하는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만 이미 운영사에 제공된 신청 정보의 처리는 해당 운영사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제10조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 개인정보 보호책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다. 구체적 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 운영사의 임대주택 및 입주자 모집 공고 정보 제공
- 입주 신청(모집 공고 지원) 및 방보기(현장 방문) 신청 접수·전달
- 신청 서류의 제출·전달
- 신청 진행 상황 및 선정 결과의 조회·통지
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 안정적인 서비스 제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 점검 시간은 이용자가 알아볼 수 있도록 서비스에 공지합니다.
④ 회사가 제공하는 서비스의 내용을 변경할 경우 그 사유를 제8조에 정한 방법으로 통지하거나 서비스에 공지합니다.
⑤ 이용자가 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하여야 합니다.
제12조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 아래와 같이 서비스를 잘못된 방법으로 이용하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
- 신청 또는 변경 시 회원 정보에 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 타인의 명의로 신청하는 행위
- 입주 자격 심사와 관련하여 허위 서류를 제출하거나 사실과 다른 정보를 기재하는 행위
- 회사가 안내하는 방법 이외의 방법으로 서비스에 접근하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 고의 또는 과실로 회사 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 서버를 해킹·역설계하거나, 소스 코드 또는 데이터를 유출·변경하거나, 서비스의 시스템 취약점을 이용하는 행위
- 회사 또는 운영사의 임직원·운영진을 사칭하는 행위
- 계정을 타인에게 판매·양도·대여하거나 그 이용을 허락하는 행위
- 정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 가입·탈퇴, 반복적 유사 활동
- 성별, 종교, 장애, 연령, 사회적 신분, 인종, 지역, 직업 등을 차별하거나 편견을 조장하는 내용을 작성하는 행위
- 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
제13조 (권리의 귀속 및 자료의 이용)
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 자료를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
② 서비스에는 회사가 보유하지 않은 자료(운영사가 등록한 공고·시설 정보 등)가 표시될 수 있습니다. 그러한 자료에 대해서는 이를 제공한 주체가 책임을 부담합니다.
③ 이용자가 서비스에 제출한 서류 및 신청 정보는 해당 신청의 처리 목적 범위에서만 이용되며, 회사는 이를 홍보·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
제14조 (회사의 의무)
① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 그 처리 과정 및 결과를 이용자에게 전달할 수 있습니다.
제15조 (플랫폼의 지위 · 대리 및 보증의 부인)
① 회사는 임대인이 아니며, 공간을 직접 공급하지 않습니다. 회사는 운영사가 임대주택을 운영하고 입주자를 모집할 수 있도록 시스템을 운영·관리·제공하고, 이용자의 신청을 접수하여 운영사에 전달할 뿐이며 운영사를 대리하지 않습니다.
② 입주 자격의 심사, 입주자의 선정, 임대차 계약의 체결 및 이행에 관한 최종 권한과 책임은 각 운영사에 있습니다. 신청이 접수되었다는 사실이 입주 또는 계약 체결을 보장하지 않습니다.
③ 회사는 운영사가 등록한 공고·시설·임대조건 등 정보의 진실성·정확성·적법성을 보증하지 않습니다. 다만 회사는 해당 정보가 더욱 정확하고 신뢰할 수 있도록 서비스 운영에 노력을 기울이며, 이용자의 신고를 받은 정보에 대해 적극 대응하는 등 서비스 관리자로서의 책임을 부담합니다.
④ 운영사와 이용자 사이에 발생한 분쟁(임대차 계약의 체결·이행, 시설의 하자, 보증금·임대료의 정산 등)은 당사자 간에 해결하여야 하며, 회사는 그 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 분쟁 해결에 필요한 자료 제공 등 합리적인 협조를 할 수 있습니다.
제16조 (손해배상 및 책임의 제한)
① 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다. 다만 회사는 아래와 같은 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
- 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
- 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
- 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
- 전송된 데이터의 생략·누락·파괴 등으로 발생한 손해
- 운영사의 심사·선정 결과 또는 운영사의 귀책사유로 인하여 발생한 손해
- 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
② 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
제17조 (분쟁의 해결)
① 이용자 상호간 또는 이용자와 운영사 간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 합니다.
② 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제18조 (준거법 및 재판관할)
① 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026-07-29부터 적용됩니다.
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